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网络广告调查的内容包括哪些?

 

网络广告调查的内容包括哪些?

 

1.环境调查

环境调查中需要考虑的因素有政治、法律、经济、文化、科技环境。对于网络广告而言,科技环境的影响是巨大的,科技的发展会导致网络技术突飞猛进,网络产品日益增多。随着网络产品的多样化,网络广告也就有了更多种可能的表现形式。

 

2.消费者调查

在消费者调査中需要调奄网络广告传播的目标消费群体和潜在消费群体,主要调査这两个消费群体的基本情况、价值观念、消费怠识、购买行为特征及动机、购买决策特点、媒介接触习惯等。

消费行为研究的6W&6O理论框架基本适用于网络广告:

(1)市场需要什么(What)——有关产品(Objects)是什么。通过分析消费者希望购买什么,为什么需要某种商品而不是需要其他商品,研究企业应如何提供适销对路的产品去满足消费荇的需求。

(2)为何购买(Why)——购买目的(Objectives)是什么。通过分析购买动机的形成(生理、自然、经济、社会、心理因素的共同作用),了解消费者的购买目的,采取相应的市场策略。

(3)购买者是谁(Who)——购买组织(Organizations〉是什么。分析购买者是个人、家庭还是集团,产品的使用者、购买的决策者、执行者、影响者。根据分析,组合相应的产品、渠道、定价和促销。

(4)如何购买(How)——购买组织的作业行为(Operations)是什么。分析购买者对购买方式的不同要求,符针对性地提供不同的营销服务。在消费者市场,分析不同的类型消费者的特点,如经济型购买者对性能和廉价的追求,冲动性购买者对情趣和外观的宵好,手头拮据的购买者要求分期付款,工作繁忙的购买者電视购买方便和送货上门等。

(5)何时购买(When)——购买时机(Occasions)是什么。分析购买者对特定产品的购买时间的要求,把握时机,适时推出产品,如分析自然季节和传统节假日对市场购买的影响程度等。

(6)何处购买(Where)——购买场合(Outlets)是什么。分析购买者对不同产品的购买地点的要求,如消费类的方便品,顾客一般要求就近购买,而选购品则要求在商业区购买,边挑选对比.特殊品往往会要求迕接到企业或专业商店购买等。

 

3.网络广告产品调查

了解产品在原料、产地、品种、性能、用途、生命周期、包装、服务等实体特征;产品可以给消费者带来的精神满足;了解产品和同类品之间的优劣势。

 

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